Для входу на сервер вам знадобиться додаток Putty або будь-яка інша програма з подібним функціоналом.

• Підключитися до сервера по SSH.

• Після підключення в меню BitrixVM необхідно натиснути 0, или Ctrl + C для переходу в консоль.

• Вводимо команду df -h та натискаємо Enter, ви побачите наступне:



Вам необхідно знайти кореневу директорію ( / ), і дивимося кількість вільного місця.



У разі якщо на диску зайнято більше 95% вільного місця, необхідно виконати наступні дії:

• Перевірити резервні копії, на наявність неактуальних.

• Очистити кеш, це можна зробити перейшовши в адміністративну панель сайту, вкладка адміністрування »настройки» настройки продукту »автокешірованіе.

У разі якщо перераховані вище дії не допомогли, необхідно написати запит в службу підтримки, з особистого кабінету. Або звернутися до розробників.